Lleva tu comercio al siguiente nivel con tecnología de vanguardia
Día a día en Cybersur hemos buscado siempre un producto fiable y duradero sin obviar el coste, nuestro departamento de compras se ocupa de esta función, intentando siempre encontrar la mejor relación calidad-precio en todos nuestros artículos.
Nuestros equipos cuentan con la certificación de calidad IS0-9002 de AENOR, la cual verifica controles de calidad y pruebas exhaustivas de funcionamiento óptimos en diferentes condiciones de trabajo, ello hace que los equipos aparezcan en perfectas condiciones de ser entregado al cliente con las mínimas incidencias.
Servicios para todos los negocios
Nuestro valor añadido «Servicio HELP Desk» permite que en caso de fallo de algún componente del equipo le atendamos para solucionarle la incidencia lo más brevemente posible en el teléfono 956 32 87 90.
Confianza y satisfacción con el cliente
Éste es el objetivo final de CYBERSUR y para conseguirlo siempre debemos entregar el producto y servicio que esperan recibir.
Todos los Departamentos son responsables de la implantación de la calidad dentro de su organización, con objeto de garantizar que los productos y servicios entregados sean aptos para el empleo previsto y conformes con las especificaciones contractuales.
El desarrollo y la implementación de nuevas soluciones en cualquier empresa requiere, en la mayoría de las ocasiones, habilidades de gestión complejas, necesitando delegar algo tan «íntimo» como la información de nuestra empresa, lo que hacemos y cómo lo hacemos.
Todos sabemos que el éxito de nuestra solución se basa en una planificación temporal de las necesidades y un control de los objetivos. Todo ello deriva en un gran reto tanto para nosotros como para nuestros clientes y nos preguntamos: ¿cómo realizar una adecuada gestión que comparta los mismos objetivos, presupuestos, resultados y calidad deseada?
A esto le añadimos que, por definición, cualquier implantación tecnológica puede desviarse por su propia naturaleza, derivando en una insatisfacción general, por ello, queremos establecer una metodología flexible que se adapte y de cobertura a las distintas especificaciones de cada necesidad, pero que al mismo tiempo ofrezca un marco de gestión homogéneo y que se convierta en garantía de calidad.
Servicio de mantenimiento
¿Problemas técnicos? ¡Estamos aquí para ayudarte! Nuestro equipo brinda soporte técnico en tiempo real, garantizando respuestas rápidas y soluciones efectivas.
Independientemente de las marcas o modelos que tu empresa utilice, nuestros técnicos están capacitados para atenderte.
Mantenimiento informático Remoto y Presencial
En CYBERSUR, entendemos que cada empresa tiene necesidades únicas. Por eso, ofrecemos soluciones tanto remotas como presenciales para garantizar que tu infraestructura tecnológica siempre esté en óptimas condiciones. Ya sea a través de herramientas avanzadas de asistencia en línea o con nuestro equipo técnico en tu ubicación, estamos comprometidos a proporcionar el soporte que necesitas, cuando lo necesitas.
Servicio de copia de seguridad
En demasiadas ocasiones nos acordamos de las copias de seguridad cuando queremos recuperar información que hemos perdido. Adelántate a los desastres y empieza a realizar tu backup online en la nube. Backup online: la única solución para recuperar tus archivos de un ataque ransomware o virus de encriptación. No esperes a mañana…¡puede ser tarde!
Soporte técnico inmediato
Olvídese de enviar un correo, abrir un ticket y esperar a que se pongan en contacto para solucionar el problema, nosotros atendemos la llamada de teléfono inmediatamente y solucionamos el problema, no obstante, si lo prefiere también nos puede enviar un correo electrónico.
Copias de seguridad diarias
Revisamos las copias de seguridad cada día para garantizar que el backup se está realizando correctamente y, de esta forma, poder recuperar siempre la información. Si hay algún problema nosotros nos ponemos en contacto con su empresa y lo solucionamos. Esta es la única manera de que siempre se pueda recuperar la información.
100% de efectividad
Orgullosos podemos decir que el 100% de nuestros clientes han podido recuperar siempre sus datos con nuestras copias de seguridad en la nube. Las empresas que confían en nosotros ya lo saben, ¿a que espera para comprobarlo?.
Hosting y dominios
El hosting es un servicio esencial hoy día para cualquier empresa, y en Cybersur contamos con un servidor dedicado exclusivamente para nuestros clientes, alojado en el Data Center «NAP de las Américas» en Madrid y que va mucho más allá que un servicio de hosting tradicional.
Contamos con un hosting de alto rendimiento
Para mantener siempre la calidad del servicio y el rendimiento, nuestro servidor aloja únicamente un número limitado de clientes, y cuenta con unos recursos asegurados que cuadriplican la media ofrecida por un proveedor de hosting tradicional, contando con :
60€/AL AÑO
120€/AL AÑO
240€/AL AÑO
Telefonía IP
Cybersur comercializa gran variedad de centralitas telefónicas privadas. Desde pequeñas capacidades ( 8 extensiones) hasta equipos modulares de 1.200 extensiones. También incluimos todo un servicio post-venta en cuanto a montaje, instalación, cursos de manejo, mantenimiento y resolución de averías. Actualmente comercializamos la marca Panasonic de la cual somos distribuidores autorizados.
Somos una empresa dedicada a la integración de sistemas, cableados estructurados para redes de voz y datos, en cable de cobre de pares trenzados o fibra óptica e instalacíones de centralitas telefónicas, desde el pequeño despacho profesional, a las grandes empresas, delegaciones y sucursales.
